在电脑上继续你的日常沟通

早期版本确实需要手机保持联网，但近年官方逐步调整了多设备登录能力，具体是否依赖手机在线、离线可用时长，会随应用版本和地区变化。稳妥做法是：使用前先确认手机端应用已更新到较新版本，并在设置中查看已登录设备列表。如果发现电脑端长时间无法收发消息，先检查手机网络与电量，再尝试重新扫码登录。以产品当前界面或官方帮助说明为准。

常见原因包括：手机摄像头无法清晰对焦、二维码已过期、浏览器阻止了摄像头权限、网络不稳定导致二维码加载不完整。处理顺序建议是：先刷新电脑端页面获取新二维码，再确认浏览器允许该网站使用摄像头，然后检查手机与电脑网络是否正常。如果多次尝试仍失败，可以改用手机端设置里的登录方式，或更换浏览器再试。不要使用来源不明的第三方二维码工具。

可以。在对话框中使用附件按钮或直接拖拽文件到聊天窗口，即可发送图片、视频和文档。发送前注意确认文件大小是否在允许范围内，过大文件可能被拒绝。接收方看到的内容与你手机端发送一致。若某些格式无法预览，通常仍可作为文件下载。具体支持的类型与大小限制会随版本调整，建议以发送时的界面提示为准。

使用公共或他人电脑后，务必在手机端进入已登录设备列表，找到对应会话并退出。只在浏览器里关闭页面并不等于退出登录，别人重新打开仍可能看到会话。更稳妥的做法是使用浏览器隐私窗口、离开前清理浏览数据，并避免勾选保持登录。若无法确认是否退出成功，可在手机上退出所有电脑端会话，再按需重新登录。

先确认两端网络稳定，然后手动下拉刷新或重新打开页面。若只有部分消息缺失，可能是同步延迟，等待片刻通常会出现。若长时间不一致，可在手机端检查已登录设备，必要时退出后重新扫码。还要注意：删除消息、清空对话等操作在部分情况下会跨端生效，操作前想清楚影响范围。持续异常时，以官方帮助页面的排查步骤为准。

首先检查浏览器是否允许该网站发送通知，其次确认操作系统层面没有把浏览器通知静音或设为专注模式。如果权限正常但仍无提醒，可尝试关闭页面重新打开，或更新浏览器版本。部分浏览器在后台标签页会限制推送频率，建议保持标签页活跃或固定标签。通知表现因系统与浏览器而异，以实际环境测试结果为准。

官方支持在手机端查看和管理已登录设备，能否同时登录多台电脑以及数量上限，会随版本策略调整。建议定期检查设备列表，把不再使用的会话退出，减少账号被他人访问的风险。如果发现陌生设备，应立即退出并检查手机端安全设置。涉及登录数量与规则，请以应用内当前显示为准，不要依赖过期教程。

可以从三方面入手：一是避免在共用设备上长期保持登录，用完及时退出；二是开启手机端的屏幕锁与两步验证，降低他人直接操作账号的可能；三是对敏感对话谨慎使用备份与导出。浏览器缓存、下载文件夹也可能残留内容，离开公共电脑前应清理。隐私相关功能会更新，具体开关位置以官方应用内说明为准。